Χρηματοοικονομικές Λύσεις

Μεσολαβητής Τραπεζικών Επενδυτικών Υπηρεσιών

Το σύστημα της ETHNODATA καλύπτει μηχανογραφικά το μεγαλύτερο φάσμα των εργασιών ενός Τραπεζικού Μεσολαβητή, καλύπτοντας μάλιστα και τους τρεις κλάδους δραστηριότητας επίλυσης παραπόνων στο ΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΩΝ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (Ιδιώτες, Επιχειρηματίες, Επενδυτές).

Παρακολουθούνται και γίνονται αντικείμενο μηχανογραφικής διαχείρισης οι τηλεφωνικές καθώς και οι γραπτές υποθέσεις που καταφθάνουν στο ΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΩΝ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ για επίλυση διαφορών-διενέξεων των εμπλεκομένων μερών, από τη στιγμή της αρχικής επικοινωνίας μέχρι την ολοκλήρωση της υπόθεσης.

Επίσης παράγεται πλήθος αναφορών που μπορούν εύκολα να εξαχθούν σε Excel, pdf, κτλ. και να χρησιμοποιηθούν από άλλα συστήματα.


Οφέλη από την χρήση του συστήματος Τραπεζικού Μεσολαβητή:

Ασφάλεια και καταμερισμός:Το σύστημα σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε με τέτοιον τρόπο, ώστε οι χρήστες να έχουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που τους αφορούν, ανάλογα με το Τμήμα και την εργασία που επιτελούν στον Οργανισμό. Κάθε καταχώρηση ή αλλαγή στα δεδομένα φέρει το αντίστοιχο ίχνος του χρήστη που την εκτέλεσε, αυξάνοντας την ασφάλεια των δεδομένων του Οργανισμού και προστατεύοντάς το χρήστη από λανθασμένη χρήση του συστήματος.

Αύξηση Παραγωγικότητας:Το σύστημα ενοποίησε τους τρεις κλάδους δραστηριότητας επίλυσης παραπόνων του ΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΩΝ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ (Ιδιώτες, Επιχειρηματίες, Επενδυτές), που παλαιότερα αντιμετωπίζονταν με τρεις διαφορετικές εφαρμογές, με διαφορετικά περιβάλλοντα διεπαφής. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα την αύξηση της παραγωγικότητας του προσωπικού.

Ποιοτική και ποσοτική εκμετάλλευση πληροφορίας:Το σύστημα έδωσε τη δυνατότητα στην Διοίκηση του Οργανισμού να μπορεί να παρακολουθεί διάφορα ποσοτικά και ποιοτικά χαρακτηριστικά παραγωγικότητας, αλλά και να εξάγει συμπεράσματα, εκμεταλλευόμενη τις αποθηκευμένες πληροφορίες για τη Χρηματοοικονομική Αγορά, μέσω εξαγωγής πολύπλοκων στατιστικών στοιχείων, τα οποία υπολογίζονται δυναμικά με τον καθορισμό παραμέτρων.

Μείωση Λειτουργικών Εξόδων: Η χρήση του συστήματος μείωσε δραστικά τις ανάγκες παραγωγής, αρχειοθέτησης και συντήρησης έντυπων εγγραφών, με αποτέλεσμα να μειωθούν τα λειτουργικά έξοδα του ΜΕΣΟΛΑΒΗΤΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΩΝ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ.

Υπηρεσίες και προϊόντα που μπορεί να προσφέρει η ETHNODATA:

Η ETHNODATA έχει μεγάλη πείρα στη δημιουργία εφαρμογών σε εξειδικευμένους τομείς όσο και στη δημιουργία συστημάτων εξαγωγής δυναμικών στατιστικών, ανάλογα με τις μεταβλητές που οι χρήστες καθορίζουν.